IT之家 10 月 13 日消息,科技媒体 Tom's Hardware 于昨日(10 月 12 日)发布报道指出,欧洲多国的大型连锁超市遭遇了一场“史无前例”的网络攻击。攻击者篡改了 Danfoss 制冷控制系统,针对部分冷藏与冷冻设备,将其设置为连续以 50 摄氏度除霜,导致设备停止运作,并影响配送及电子货架标签的定价功能。
在波及范围上,此次攻击主要聚焦于 Danfoss 制冷控制系统。目前,包括法国 Intermarché、Leclerc 和 Coopérative U 在内的多家零售商均受到影响,这给法国、比利时和荷兰等地的居民日常购物带来了不便。
Coopérative U 总裁 Dominique Schelcher 于 10 月 12 日上午确认,自当夜开始,该集团多家门店的制冷生产设施遭受了网络攻击。他表示,公司已联合制冷技术人员对系统进行修复,并启动了调查程序,称这一事件“极其严重”。
在攻击操作方面,报道称攻击者利用了制冷设备原本用于保护系统的自动除霜功能。通常情况下,该功能每天除霜 2 小时,但在此次攻击后,它被设置为“强制”且“持续”除霜,温度被固定为 50 摄氏度。门店营业时,冷藏柜与冷冻柜释放出热浪。制冷控制系统瘫痪导致食品储存环境异常,相关设备无法正常维持低温运行。
此次事件还影响了超市的配送服务以及店内由电子货架标签(Electronic Shelf Labels)支持的定价系统。
截至 10 月 12 日,法国阿尔萨斯地区的两家 Intermarché 与 Leclerc 门店已报告 27 万欧元(IT之家注:按当前汇率约合 202.2 万元人民币)的损失,而 Intermarché 约有 150 家门店据报受到影响,损失可能高达数百万欧元。